قانوني
الشروط والأحكام
آخر تحديث:
1. نطاق التطبيق
2. طرفا العقد
3. العرض وإبرام العقد
3.2 بالنقر على زر «الشراء الآن» تقدّم طلباً ملزماً.
ينعقد العقد من خلال تأكيدنا للطلب عبر البريد الإلكتروني.
4. حق الترجيع
للمستهلكين حق قانوني في الترجيع خلال 14 يوماً.
لا يسري هذا الحق على البضائع المختومة غير القابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا أُزيل ختمها بعد التسليم (مثل مستحضرات التجميل المفتوحة).
التفاصيل ونموذج الترجيع في صفحة «الإرجاع وحق الانسحاب».
5. الأسعار وتكاليف الشحن
5.2 يتم توضيح تكاليف الشحن أثناء عملية الطلب.
قد تترتب رسوم جمركية إضافية على الشحنات الدولية.
6. التسليم
7. طرق الدفع
- PayPal
- بطاقة الائتمان
- Klarna (تحويل فوري / فاتورة / تقسيط)
- التحويل البنكي (الدفع المسبق)
8. التأخر في الدفع وإجراءات التحصيل
8.2 يلي ذلك إنذار مع رسوم تأخير قدرها 1 يورو.
عند استمرار التأخر، قد يُحوّل الملف إلى مكتب تحصيل ويتحمل المدين التكاليف.
9. الاحتفاظ بالملكية
10. المسؤولية عن العيوب (الضمان)
يسري قانون الضمان القانوني (§§ 434 وما يليها من القانون المدني الألماني BGB).
في حالة وجود عيب، يحق لك المطالبة بالإصلاح أو الاستبدال.
11. تسوية نزاعات المستهلكين
12. لغة العقد وتخزين البيانات
لغة العقد هي الألمانية.
سيتم إرسال بيانات طلبك عبر البريد الإلكتروني.
لأسباب أمنية، لا يمكن الوصول إلى نص العقد عبر الإنترنت بعد إتمامه.
